Conversatorio: De la
Práctica a la Teoría en las Organizaciones 21/3/2016
Tema: De todito un poco
¿Y de que conversan tanto? – de muchas cosas– bueno, pues si
lo hacen tan bien ¿por qué no cobran por eso?. Dicho por la hermana de Ana que
cumple labores administrativas, ha dado en el clavo.
Y es que la semana pasada, justamente ese punto fue parte de lo que comentamos con Eduardo,
quien hoy se ausenta por razones de
fontanería.
Como podemos hacer de estas reuniones un producto
comercializable, ¿les interesara a las empresas este tipo de reuniones?
Voy a participar en un proyecto de evaluación 360º - nos
cuenta Anita. Facilité un taller de Evaluación de Desempeño en el CEUJAP,
riposto, “de 19 empresas entre públicas y privadas, había 3 personas que
trabajan en el sector público…solo 8 hacen evaluación formal”, ”…uhmm, interesante”.
“A mí me encanta conversar”, dice Ana, es lo más natural del mundo para mí. Y la
gente no está conversando en las empresas.
Continúa: “ tenemos un grupo de conversación” por wasapp que surgió espontáneamente, luego de
finalizar un proyecto – desde hace 4 meses. “Les pregunté ¿y por qué
esto no se dá en su empresa? - no,
no se dá, el jefe nos asigna las actividades pero tú eres la persona con quien
compartir mas allá de las actividades”. No hay cuestionamientos, ni crítica,
solo armonía y buena vibra.
“En la universidad
(Metropolitana), ha aumentado el número de estudiantes” , y por ende el número
de profesores de mi área de Sociales, no sé cómo es la proporción en relación a
la UCAB por ejemplo pero si ha habido un aumento, acota José Ramón, está in
mente en la línea de evaluación, “hubo una época de descenso, 2012 o 2013”,
apunto, si, completa JR hubo mucha emigración, pero “luego de la dificultad con
CADIVI…también el aspecto de la seguridad para los hijos, por la ubicación de
la UNIMET, la hace preferible a otras para los padres”.
“Es decir que si hablamos de
evaluación de la gestión, esos serian aspectos a tomar en cuenta”, confirmo, siguiendo
su línea. Antes hemos concluido lo
importante de la empatía en las relaciones y la encuesta GPTW que revisamos.
Ya nos hemos tomado el cafecito,
Ana se lo ha tomado antes. Menos mal que este espacio está abierto y pega una
brisita, nos reunimos fuera de la oficina porque allí no hay aire acondicionado
por el descanso adelantado de la Semana Mayor.
Entramos en el terreno de la
consultoría y las ventas, los emprendimientos que tenemos en este grupo con
diferentes visiones, empresa de producción y de servicios, contratados o
autoempleo según el esquema de Robert Kiyosake…
Nuestro contertulio lleva una
empresa que iniciaron sus padres hace mas de 40 años, Ana ha participado en una empresa familiar que
dejó por la dificultad de conseguir materia prima, yo en algún momento he vendido
libros…”mi estrategia es cercana, visitar a los clientes, los veo como amigos,
no es la venta rápida, de números, como la dan en los cursos de venta, yo nunca
he hecho un curso de esos”.
“Yo sI, “ - les digo - “ a mi me formaron en ventas con script telefónico y todo, tenía mi field
trainer que estaba atenta a lo que necesitara para apoyarme”.
¿Y en consultoría? – yo nunca me he visto como un producto (A)– “pero
tú tienes el grupo de RRHH , esa es una estrategia publicitaria ¿cuántos
seguidores tienes?” – ¡2400! - ¡son bastantes!,
si yo coloco cosas…pero no lo hice con esa expectativa…pero “ahora me quedo
pensando” dice con cara de sorpresa…
“Hablando con Eduardo la semana
pasada…”, no lo saben porque por diversas ocupaciones no he escrito las
conclusiones de ese día – “ plantée la posibilidad de una revista digital, ¿qué
les parece? - …una revista digital? (A), “si!, es muy interesante, yo escribí
unos meses en una, variada, por temas, pero que sea corto” – “¿y por qué corto?”
dice Ana inconforme, “un articulo”, “ ah! para que se lea rápido”, “no! tendría
que ser una cuartilla al menos - a mí me
gusta escribir – lo hago en mi muro y en el otro grupo de Sanas peeero…” , “
bueno, yo nunca he escrito en la prensa ni nada” (C) pero podemos intentarlo, y
José…ah el sí, habla de sus libros, uno sobre arte y otro sobre la espiritualidad
en los malandros, “ese tema es fuerte!(A). Dice que lo movió el ver como las
sociedades en su momento más difícil producen de sí mismas formas de salir
adelante…
Y hablando de eso…profesiones,
libros, expertos. Ah! los libros, no se consiguen,
caros además y… “tendremos que
escribirlos nosotros, sobre nuestra realidad, creemos que estamos en otra
realidad, necesitamos cambiar”, “sí, necesitamos pisar la tierra”- reflexiona
Ana - “ podemos ver hacia arriba, pero dándonos cuenta sobre que estamos
montados” digo convencida.
Un evento es otra posibilidad…”también
podrían hacer un producto que mercadear con otro nombre diferente que la gente
entienda no el de coaching” (JR), “sí, mucha gente no entiende a que se refiere
ontológico”,” solo se adoptan esos términos porque resulta llamativo para la
gente” afirma. “Me gustaría hacer un
programa de radio, e invitarlos a
ustedes, siempre son los mismos, muy buenos pero los mismos expertos! y todos
hablando de política y economía, no hablamos desde nuestra profesiones” digo
yo. Ambos refieren haber asistido a un conversatorio donde hablaban los expertos,
“ yo me quedé con muchas preguntas”, apunta Ana. El formato de conversatorio es
con un experto que habla y los demás oyen no hay conversación realmente, “a mí
no me gusta así, por eso los propuse de esta manera, todos expertos” ( C ), si no fuera asi no
vendría, (A) tal vez pudiéramos hacer el formato y circularlo por el país…
¿Seguimos entonces?, este es el
4º, pregunto…
¡Tareas! exclama Anita, yo leeré
a Carlos Rosales, su libro “Personas que venden personas” ¿lo conocen?, para enterarme
que dice, yo no tengo ningún modelo para vender, si lo tienen, le digo, concluimos
que lo tenemos en nuestra cultura que es de conocernos, intimar y asi se hace
la venta.
Encontraremos cual es nuestro
modelo, tal vez ese sea el producto a ofrecer, dice Ana
Será escribir algo! dice JR
Redactaré las conclusiones y las
líneas del posible evento a gestar… digo yo
Vámonos!!!!!!
Cleotilde González
Moderadora
21/3/2016
